| - お問い合わせ先 - |


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【 ARTS HAIR グループ/オフィス】
〒007-0804
札幌市東区東苗穂4条1丁目1-1
TEL:050-7522-7885
E-mail:info@arts-g.com
※営業等、業務のため、日中は不在の場合が多くございます。お急ぎの場合はメールでのお問合せをお願い致します。
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| - アーツヘアー通信販売規定 - |
【お支払について】
「銀行振込」「代金引換」からご選択できます。また、代金引換時にカードでのお支払いも可能です。カードに関する詳細は佐川急便のe-コレクトをご覧下さい。
- 銀行振込 -
お振込手数料はお客様ご負担となります。お振込の確認ができた時点で正式注文となります。お急ぎの場合は早めのご入金をお薦めいたします。
尚、お支払総額は以下の通りです。
・商品代金合計(税込)+送料(税込)
- 代金引換 -
代引手数料(\315)がかかります。尚、お支払総額は以下の通りです。
・商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料
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【送料について】
お買い上げ金額、地域毎に送料を加算させていただきます。
詳細は以下の表をご参照下さい。
| 金額 |
北
海
道 |
東
北
1 |
東
北
2 |
関
東 |
北
陸 |
東
海 |
近
畿 |
中
国 |
四
国 |
九
州 |
沖
縄 |
\4,999
未満 |
1050 |
1260 |
1365 |
1470 |
1523 |
1523 |
1550 |
1628 |
1785 |
1838 |
2415 |
\9,999
未満 |
788 |
945 |
1050 |
1103 |
1155 |
1155 |
1260 |
1260 |
1365 |
1418 |
1890 |
\14,999
未満 |
525 |
630 |
683 |
735 |
725 |
762 |
840 |
840 |
893 |
945 |
1208 |
\15,000
以上 |
一律無料 |
1050 |
※全て税込表示となります。
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【お届けまでの期間について】
- 在庫がある場合 -
3営業日以内にご発送いたします。
尚、運送会社様の休業日等によりこれを過ぎる場合はメールにてご連絡させて頂きます事を予めご了承下さい。
- 在庫がない場合 -
入荷日をお調べし、ご発送日をメールにてご連絡させて頂きます。尚、入荷までの期日を待てないなどキャンセルをご希望の場合は入荷日のご案内メールから3日以内にお申し付け下さい。
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【消費税について】
当サイトで表示している価格は全て「税込表示」となっております。
尚、計算方法の内訳は以下の通りとなります。
・消費税率/ 5%
・計算順序/ 1商品毎に計算
・1円未満/ 四捨五入
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【返品及び不良品について】
- 破損・不良品があった場合 -
■品質には万全を期しておりますが、万一不良品や破損などがございましたら返品・交換をお受けいたします。
大変お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
その際、破損や不良箇所の写真を添付して、状況をできる限り詳しく明記してご連絡いただける事をお願い致します。
・不良品メールアドレス:webshop@arts-g.com
■初期不良による返品、交換にかかる送料、手数料は全て当社がご負担させて頂きます。
■在庫状況により、交換にお時間がかかる場合がございます。できるだけ早い手配をいたしますが、何卒ご了承下さい。
■返品先の住所は、メールにてご案内させていただいております。返品ご希望の方はこちらのアドレスまでご連絡下さい。
・メールアドレス:webshop@arts-g.com
- お客様のご都合によるキャンセル・返品の場合 -
■モニターの設定や撮影時の光の加減により掲載されたの商品画像と実物との色合いが若干異なる場合がございます。また、ご購入のタイミングによっては商品リニューアルより、容器の形状・ラベル等が異なる場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
■当店では、基本的に商品の返品・交換・キャンセルについてはお受け致しておりません。ただし、商品到着後未使用のものに限り、7日間以内にご連絡頂ければ返品・交換・キャンセルをお受けする事が可能です。
※通信販売のため、写真の見た目と違ったと言う場合もお客様都合に含まれますので、予めご確認をお願い致します。
■誠に恐れ入りますが、返品の送料、手数料、保険等はお客様でご負担頂きますようお願い致します。
■商品はお客様の責任において弊社指定の場所へご返品下さい。
弊社にて返品商品を確認後、特に問題が無い場合は2週間以内にご指定の口座にご返金いたします。
尚、商品ご返品の際の配送事故による汚損・破損が起こった場合は、ご返金をお受け出来ない場合がございますので、配送の際に保険を掛けることをおすすめ致します。
■キャンセル・返品・交換をお受けできない場合。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・セールやオークション商品
■返品先の住所は、メールにてご案内させて頂きます。返品ご希望の方はこちらのアドレスまでご連絡下さい。
・メールアドレス:webshop@arts-g.com
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